Miles & More
Miles & More
Miles & More je jedan od najvećih i najpopularnijih programa lojalnosti u Europi.
Članovi programa skupljaju milje na svakom letu sa avio prijevoznicima Croatia Airlines, Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Luxair i korištenjem usluga jedne od 300 partnerskih tvrtki (hotela, rent-a car, turističkih agencija, trgovina, itd.).
Registracija
Besplatno se možete registrirati ovdje, nakon čega dobivate broj računa na kojem se skupljaju milje.
Skupljanje milja
Milje se skupljaju na svim redovnim letovima avio prijevoznika Croatia Airlines, Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Luxair i ostalih prijevoznika članova alijanse Star Alliance. Dodatno, milje je moguće skupljati i najmom vozila, odsjedanjem u hotelu ili potrošnjom preko partnerskih Miles & More kreditnih kartica. Broj milja ovisi o odredištu, duljini leta i razredu putovanja. Nagradne milje je moguće trošiti za pogodnosti, dok se Statusne milje ne mogu trošiti i služe samo za dostizanje viših razina članstva.
Trošenje milja
Skupljene milje mogu se trošiti na:
- nagradne karte
- promjene na viši razred prijevoza (upgrade)
- hotelski smještaj, rent-a-car, online kupnja u Lufthansa WordlShop online trgovini
- doniranjem milja nekoj od dobrotvornih organizacija
Razine članstva
Miles & More program lojalnosti ima 4 razine članstva:
| Miles&More | Frequent Traveller | Senator | HON Cirlce Member | |
| potrebno | 1 milja | 35.000 statusnih milja u 1 god. ili 30 letova | 100.000 statusnih milja u 1 god. | 600.000 HON milja u 2 god. |
| istek milja | 36 mjeseci od leta1 | neograničeno | neograničeno | neograničeno |
| dodatne milje | - | do 50% nagradnih milja, +25% Status, Select i HON Circle milja | do 50% nagradnih milja, +25% Status, Select i HON Circle milja | do 50% nagradnih milja, +25% Status, Select i HON Circle milja |
| upgrade vaučeri | - | - | 2 | 6 |
| lista čekanja | - | 3. razina | 2. razina | 1. razina |
| garantirano mjesto | - | - | 48 h do polaska | 24 h do polaska |
| pristup salonu | - | poslovni razred | Senator i Star Gold saloni | Lufthansa First Class, SWISS First i Austrian HON Circle salon |
| prioritetna prijava na let | - | šalter poslovnog razreda | šalter prvog razreda | šalter prvog razreda |
| prioritetni ukrcaj | - | - | + | + |
| dodatna predana prtljaga | - | +1 kom. | +1 kom. | +1 kom. |
1 kod korištenja partnerske Miles & More kredine kartice milje ne ističu.
